
“花了5万多,买了一堆没拆封的‘神药’,吃了半年,二型糖尿病还是老样子……”
近日,一位网友向记者发来的私信令人唏嘘。附件照片里,是堆成小山的龟芪参口服液和康欣口服液。这不仅是3万多块钱的养老钱打了水漂,更是老人对健康的绝望。
而这,绝非个例。
今年3·15晚会已将“私域坑老”的遮羞布撕得粉碎:“名医有话说”、“五仙传医”、“百岁之路”……这些账号的套路如出一辙:送鸡蛋、拉进群、假专家洗脑、把普通食品吹成“根治神药”。
然而,比骗子更让人心寒的,是监管的“沉默”。
当老人在微信群里被骗得倾家荡产时,本应守住安全底线的监管部门,似乎陷入了“装睡”的怪圈。
深度起底:“私域”里的三重监管之问
一问:私域里的“神医”,真的查不到资质吗?
在这些推销群里,“专家”动辄是“十三代中医传人”、“国医大师亲传弟子”。
请问卫健委、市场监管局:
这些光鲜亮丽的头衔,经过资质核查了吗?
根据《医疗机构管理条例》及《医师法》,未取得医师资格的个人不得开展诊疗活动。这些“伪专家”在几十个几百个微信群里的“讲课”录音,有没有进行广告合规审查?
截至目前,我们没有看到任何一级监管部门对这些“伪专家”的身份公示,也没看到对虚假宣传的事前拦截。难道非要等老人吃出问题了,才去查吗?
二问:12315,为什么成了“摆设”?
私信的网友说:“不知道怎么维权,剩下的药退不了。”
但现实中,已有热心网友通过死磕监管、报警,帮家人全额退款。这说明什么?说明不是不能退,是监管没帮老人“撑腰”!
如果市场监管部门能主动受理投诉,如果公安机关能及时介入诈骗线索,这5万块钱何至于此?
遗憾的是,大量的投诉石沉大海,监管的“12315”热线在私域营销的狂轰滥炸下,似乎“失聪”了。
三问:3·15之后,雷霆手段在哪里?
3·15晚会曝光已有时日,但据观察:
❌ “百岁之路”等账号仍在活跃,继续在私域收割流量;
❌ 小区里送鸡蛋拉人头的“地推”,还在大摇大摆晃悠;
❌ 甚至连一份“正在调查”的官方通报都没有!
没有查封公告,没有立案通报,更没有对相关企业的顶格处罚。这种“只曝光、不查处”的滞后性,正在透支政府的公信力!
法律不是儿戏,监管必须“长牙”!
骗子之所以猖狂,是因为他们算准了三点:
老人怕生病,敢吹“包治百病”;
老人信权威,敢编“御医传人”;
最重要的一点:他们知道私域是“法外之地”,监管不会主动查,也不会帮老人较真!
但请监管部门清醒一点:你们是第一责任人!
根据《广告法》第十八条,保健食品广告不得含有表示功效、安全性的断言,不得涉及疾病预防、治疗功能。
根据《消费者权益保护法》第五十五条,欺诈行为必须“退一赔三”;
根据《禁止传销条例》,拉群洗脑、层级分销,就是涉嫌传销!
这些法律条文,不是挂在墙上的装饰品!
记者观察:别让“私域”成为老人的“坟场”!
在此,我们郑重呼吁相关部门立即行动:
@市场监管总局:请立即对“百岁之路”等涉事私域账号及背后主体立案调查,查清其产品来源与宣传合规性;
@国家卫健委:请核查私域“医疗专家”的真实资质,清理“假医生”;
@公安部:对涉嫌养老诈骗的“神药”销售链条进行全链条打击;
开通绿色通道:针对老年人保健品投诉,设立专门的快速退款与维权机制。
写在最后:
热心网友能帮人退费,说明维权有路可走。但如果监管继续“装睡”,明天还会有更多老人被“送鸡蛋”的诱饵勾走,还会有更多养老钱变成废纸!
请监管部门醒醒吧!老人的养老钱,真的赔不起了!
(声明:本文基于网友反映及公开报道进行监督质疑,如涉事企业或监管部门有异议,欢迎联系作者提供事实依据。我们将持续关注事件进展。)
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